Perfil del docente

Roberto Ramírez Mariluz

Licenciado en Ciencias de la Comunicación, especialidad de Comunicación en las Organizaciones, de la Universidad de Lima. Formación especializada en Tecnología de Calidad Total, Excelencia y Procesos de Reingeniería, en Certificación e Implementación de la Norma ISO-9000 para organizaciones e instituciones y Marketing. Máster en Administración de la Educación, Universidad de Lima 2002.
Máster en Gestión Europea de Recursos Humanos, Groupe ESC CLERMONT FERRAND, Francia, 2003. Socio fundador y Consultor en Desarrollo Organizacional de T & R Consultores. Docente Ordinario de la Universidad de Lima, Facultad de Administración, curso Desarrollo Organizacional, Psicología Organizacional y Comunicación e Imagen corporativa. Coordinador de la Unidad de Eventos de la Escuela de Negocios.

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Objetivos

· Identificar las variables que componen la cultura organizacional; reconocer el clima laboral; y, evaluar los
valores, tradiciones, costumbres presentes en las instituciones.
· Conocer los mecanismos de socialización (inducción) en los procesos de transmisión de cultura y
generación de identidad corporativa.
· Conocer y desarrollar las estrategias de comunicación corporativa necesarias para la correcta gestión de la
identidad como conductora de la imagen y reputación.
· Desarrollar acciones de manejo de la cultura y su transmisión.
· Conocer elementos que componen la identidad corporativa y su correcta gestión.
· Desarrollar las estrategias de comunicación corporativa.

Plan de estudios

· Identidad corporativa. Definición.
- Elementos.
- Clases de identidad.
- Cómo se construye.
- El valor de la Identidad Corporativa.
- Transmisión de la Identidad.

· Comunicación corporativa.
- Tipos de Comunicación Corporativa. Comunicación de Dirección. Comunicación de Marketing.
Comunicación Organizativa: Comunicación ambiental, comunicación con el inversor, comunicación
interna, comunicación con el mercado laboral y publicidad empresarial.
- Relaciones Públicas y su rol en la proyección de imagen corporativa. Relaciones Públicas con
agentes externos.

· Imagen y reputación corporativa.
- Concepto y relación con el adecuado manejo de la identidad corporativa.
- Tipos de Imagen.
- Comunicación en momentos de crisis.

Metodología

La metodología del taller incorpora la transferencia de conceptos que favorezcan el cambio de actitudes, ejercicios individuales de auto evaluación y dinámicas grupales que permitan vivenciar y reflexionar sobre diferentes puntos y temas involucrados en la comunicación corporativa. De este modo, bajo una perspectiva teórico – práctica, en el diseño de este taller se incorporan:
· Revisión de Conceptos.
· Ejercicios individuales.
· Trabajos y ejercicios grupales.
· Reflexión y debates.

A quienes está dirigido

· Personal responsable de imagen institucional y relaciones públicas.
· Profesionales de diversas áreas relacionadas a la comunicación.
· Responsables de marketing.
· Personal de recursos humanos.
· Funcionarios encargados de proyectos de comunicación.
· Estudiantes y egresados de las escuelas de ciencias de la comunicación.
· Profesionales interesados en especializarse en el tema.

Duración

12 horas académicas.

Certificación

Al terminar el curso se obtendrá un diploma con doble certificación de la Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación - Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo y T & R Consultores (Lima).

Horario

Sábado 18 y Domingo 19 de Julio en el siguiente horario:
8:30 – 11:00 a.m. Primera Sesión
11:00 – 11:30 a.m. Receso
11:30 – 02:00p.m. Segunda Sesión

Inversión

Inscripción individual S/. 300.00 (*)
Descuento corporativo 10% (más de 3 personas) S/. 270.00

(*) Incluye: Material de trabajo, DVD.